Suporte - Atendimento a clientes
Prezado cliente, embora você possa entrar em contato por telefone, para questões de suporte técnico, é fundamental que você envie sua solicitação através do formulário abaixo. Desta forma, os pedidos entram em uma fila de atendimento para garantirmos que todos os pedidos serão atendidos.
Por isso, o atendimento de suporte preferencial é via este formulário de suporte ou via e-mail (suporte@residencialnet.com.br).
Para uma correta análise, é necessário também que nos envie uma cópia da mensagem de erro que está sendo apresentada, caso exista uma.
Caso sua dúvida seja com relação a configuração de e-mails, acesse nossa
Central de Ajuda, onde você encontrará o passo a passo para configuração de contas de e-mail em seu programa favorito (Outlook, Outlook Express).
